Что представляет собой управляющая компания
Управляющей компанией многоквартирного дома является товарищество, которое создается на добровольной основе. Товарищество создается для совместного решения различных вопросов, таких как имущественные вопросы, эксплуатация здания.
Примерно 70% многоквартирных домов в России, принадлежат управляющей компании.
Управляющая компания обязана обеспечить обслуживание здания отоплением, водой, вентиляцией, интернетом и телевидением, уборку прилегающих к дому территорий, контроль над вывозом мусора, уборку лестничных клеток.
Она реагирует быстро на происходящие в доме изменения, использует и облагораживает территории, прилегающие к дому, обеспечивает жителей дома необходимыми коммуникациями.
Полномочия управляющей компании
Жители дома составляют письменный договор, в котором обозначена сфера деятельности компании.
Договор между жителями дома и управляющей компанией заключается в письменной форме, в течение определенного срока компания обязуется выполнять работы по содержанию многоквартирного дома, осуществлять деятельность различного рода, направленную на содержание дома, предоставление жителям коммунальных услуг.
Она занимается вопросами уборки дома, контролем оплаты квартплаты жителями дома. Владельцы жилья могут передать компании площади в аренду или передать возможность продажи свободных помещений.
Компания обязана предоставлять и обеспечить максимально благоприятные и комфортные условия проживания для жителей многоквартирного дома. Также управляющая компания отвечает за все имущество, которое принадлежит жильцам.
В составе договора заключенным между жителями дома и компанией должны быть:
- Адрес дома и описание имущества, которое ему принадлежит.
- Услуги, которые предоставляет управляющая компания.
- Цена, которая взимается за выполнения услуг с жителей многоквартирного дома.
- Размер квартплаты.
- Время действия договора сроком не менее одного года и не более пяти лет.
- Если не было письменных жалоб на деятельность управляющей компании договор продлевается на тот же срок.
- Договор можно разорвать только в порядке, установленным законодательством.
- Многоквартирный дом принадлежит жилищному кооперативу. Управление идет на основе кодекса.
- Когда срок действия договора истекает, управляющая компания обязана за тридцать дней до этого передать документы новой управляющей компании.
- После каждого пройденного года управления, компания передает собственникам дома отчет о проделанной работе.
- В договоре должен быть указан точный срок, по истечении которого управляющая компания представить отчет о своей деятельности собственникам жилья. Если срок в договоре не будет указан, компания может уйти от некоторых обязательств. Например, выдать отчет о деятельности по истечении срока договора.
Выбор управляющей компании
Чтобы принять свод законов, которые действуют для данного товарищества, собирается собрание.
Как узнать управляющую компанию своего дома
Необходимо знать, какая управляющая компания прикреплена к вашему дому, чтобы не получилось такой ситуации, что жильцы платят деньги за услуги двум разным компаниям. Обслуживанием дома может заниматься только одна управляющая компания.
У собственника дома на руках обязательно должен быть договор, в котором указана управляющая компания, которая занимается вашим домом.
Если же управляющая компания выбиралась органами местного самоуправления, а не через собрание жильцов, вы можете обратиться в органы власти (местное самоуправление).
Так как деятельность управляющей компании открытая, доступная для всех жильцов, на листовках с проводимыми акциями и мероприятиями должна быть контактная информация для связи с компанией.
Благодаря развитию интернет технологий управляющую компанию своего дома можно узнать в интернете введя свою область, город и точный адрес дома. По действующему законодательству каждая компания обязана быть зарегистрирована на региональном сайте ЖКХ.
Также на любой квитанции должна быть указана ваша управляющая компания.
Как назначается управляющая компания
Управляющую компанию дома выбирают собственники дома на собрании. Если собственники не выбрали управляющую компанию самостоятельно, ее выбирает действующий в этом районе орган самоуправления. Устраивается конкурс, по результатам которого выигравшая компания приступает к работе.
После того как прошел конкурс, орган местного самоуправления обязан объявить о его результатах жителям многоквартирного дома.
После истечения срока (20 дней), выигравшая компания обязана предоставить жителям дома договор, в котором перечислены ее полномочия и обязанности.
Управляющая компания обязана указать в договоре, какие виды услуг она обязуется выполнять, также размер платы, за которую эти услуги будут предоставляться.
Какие права по контролю над деятельностью управляющей организации имеют собственники обязаны по истечении указанного срока получать от управляющей компании отчет о выполненных ею работах. С помощью специальной экспертизы проводить оценку работы, проделанной управляющей компанией.
В договоре заключенным между собственниками и компанией должен быть указан пункт, как будет проверяться деятельность управляющей компании и какие наказания, штрафы будут приняты при невыполнении ее обязательств. Деятельность управляющей компании могут проверять представители ТСЖ, инженерные специалисты и т.д. В отдельных пунктах проверяющими могут быть государственные лица, наделенные полномочиями.
При обнаружении нарушений в деятельности управляющей компании, эти нарушения должны быть зафиксированы письменно. Также и собственники жилья не должны молча наблюдать за происходящим в их доме. Житель дома имеет право высказываться, не соглашаться с деятельностью, проводимой в доме, предлагать свои варианты благоустройства дома. Все пожелания и претензии должны быть также зафиксированы в письменной форме. После того, как заявления собственника было рассмотрено должен быть проведен контроль за исправлением жалобы.
Чтобы убедиться в том, что деятельность управляющей компании ведется во благо жителям дома, эта деятельность должна быть открытой и доступной. То есть компания должна афишировать свою политику.
Также договор, заключенный между компанией и жителями дома не может быть изменен ни при каких условиях.
Законодательство государства контролирует деятельность управляющей компании. Собственники жилья защищены законом о защите прав потребителя.
Так как собственник является потребителем, он имеет право сам контролировать деятельность управляющей компании и качеством предоставляемых ею слуг.
В отчете, который представляет жителям дома компания, кроме выполненных позиций должны быть также нереализованные мероприятия. Такой отчет помогает полноценно анализировать ее деятельность. Также должно быть указаны неоплаченные задолженности жителей дома или задолженности управляющей компании. Не менее важной частью отчета является перечень заданий, которые должна выполнить на ближайший год компания. Таких планов может быть предоставлено несколько, также несколько смет по ценам, взимаемых с жильцов дома.
Отчет о деятельности управляющей компании должен быть предоставлен на собрании жильцов дома, которые должны быть предупреждены о состоящем собрании.
Каждый собственник обязан контролировать деятельность компании, не пускать ее на самотек. Ведь деятельность компании будет качественнее, если сами жители дома будут принимать активное участие в жизни и развитии дома.